La CSF a obtenu le « Super agrément consommation » en mars 2011., pour la défense des Consommateurs et des Locataires.

Les membres du secteur consommation (composé de 7 bénévoles et 1 salariée) se réunissent une fois par mois pour faire le point sur les actions en cours telles que :

  1. Les permanences de défense des consommateurs et des locataires
  2. Les ateliers du consommateur
  3. La communication
  4. Les paniers CSF
  5. Les représentations dans différentes Commissions et Conseils d’Administration

 

 

Quelques conseils :

  •  Il est important de toujours avoir des photocopies de vos documents.
  •  Ne donnez jamais vos originaux à une tierce personne, préférez donner une photocopie
  •  Ne confiez vos coordonnées bancaires à personne
  • Faites toujours une copie des courriers que vous envoyez (ou de papiers que vous donnez à un organisme)
  • Faites toujours faire un devis et prenez le temps de l’étudier avant de le signer
  • Lorsque vous devez signer un contrat, prenez le temps de le lire et exigez d’avoir un double si l’on ne vous le donne pas
  •  Lors d’un achat sur internet, vérifiez que l’adresse commence par « https : » qu’il y ait un petit cadenas fermé sur la page de paiement

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