La CSF a obtenu le « Super agrément consommation » en mars 2011., pour la défense des Consommateurs et des Locataires.
Les membres du secteur consommation (composé de 7 bénévoles et 1 salariée) se réunissent une fois par mois pour faire le point sur les actions en cours telles que :
- Les permanences de défense des consommateurs et des locataires
- Les ateliers du consommateur
- La communication
- Les paniers CSF
- Les représentations dans différentes Commissions et Conseils d’Administration
Quelques conseils :
- Il est important de toujours avoir des photocopies de vos documents.
- Ne donnez jamais vos originaux à une tierce personne, préférez donner une photocopie
- Ne confiez vos coordonnées bancaires à personne
- Faites toujours une copie des courriers que vous envoyez (ou de papiers que vous donnez à un organisme)
- Faites toujours faire un devis et prenez le temps de l’étudier avant de le signer
- Lorsque vous devez signer un contrat, prenez le temps de le lire et exigez d’avoir un double si l’on ne vous le donne pas
- Lors d’un achat sur internet, vérifiez que l’adresse commence par « https : » qu’il y ait un petit cadenas fermé sur la page de paiement
