Les permanences “Consommation”

Elles ont lieu à Soissons :

  • Au siège de la CSF 12 avenue Choron du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

                                                               ouverture au public de 14h à 17h

  • Au local de Chevreux 156 Bis allée Pierre Mandes France le mardi et le vendredi de 14h à 17h

Une équipe accueillante est à votre écoute pour répondre à vos questions concernant la consommation ou le logement, vous  indiquer la marche à suivre pour obtenir gain de cause ou prendre en charge vos dossiers si vous le souhaitez.

Si vous avez :

  • un problème avec un véhicule ;
  • un garagiste ;
  • un commerçant ou une grande surface ;
  • une administration, les services d’EDF-GDF, eau ;
  • etc.

Si vous rencontrez :

  • un dysfonctionnement avec internet ou votre téléphone mobile ;
  • des malfaçons sur une construction ou différents travaux;
  • etc.

litiges[1]

 La CSF est là pour vous aider dans vos litiges

Si vous vous posez des questions  :

  • relatives aux états des lieux de sortie ou des charges locatives,
  • vous n’arrivez pas à récupérer votre dépôt de garantie,

nous pouvons étudier votre dossier pour vous aider à le résoudre.

L’adhésion à l’association est obligatoire dès que la CSF prend le dossier en charge.

Juridiquement, nous ne pouvons défendre que nos adhérents.

 

 

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